Amazon Lex 主要功能 如何使用 Amazon Lex 創建機器人? 要建立您的第一個聊天機器人,您只需確定平台控制臺本身的對話流程。這裡這個過程分為四個階段: 創建 建造 測試 出版品 讓我們更詳細地看看每一項: 創建: 要做的第一件事是在工作面板中選擇建立機器人選項。在那裡您將選擇建立方法,它分為: 創建一個空機器人 從一個例子開始 從成績單開始 填寫完基本資料後,您還需要加入您喜歡的語言和語音,您還需要根據業務的需求添加精確的意圖。 建造 在此階段,我們必須按下右下角的「建置」按鈕。這可能需要幾天的時間,並且取決於您在第一階段載入系統的量。 測試 「建置」按鈕旁邊有一個選項,可讓您與迄缺陷和優點。
郵政 最後您必須輸入您建立的機器人的版本
然後按一下「建立新版本」。 使用 Amazon Lex 的理由 在您的日常業務中使用 Amazon Lex 的原因有很多。 讓我們看看其中的一些: 效率更高 許多資 特殊數據 源都投入到客戶服務領域,因此如果您可以優化此流程,那就更好了。 您將支付的薪水將更有價值,因為這將是真正有效率的員工,而不是坐等用戶提問。 忘記日常任務,讓聊天機器人來處理剩下的事情。 提供更好的使用者體驗 Amazon Lex大大改善了使用者體驗,因為它減少了等待時間並適應每個客戶的語言。 說實話,我們並不總是有心情去服務心懷不滿的用戶。好吧,如果你安裝了一個聊天機器人,你會把這個任務留給一個永遠不會打擾這項工作的工具。
由於其可擴展性 另一方面不能忘記
Amazon Lex 具有幾乎無限的可擴展性,因此您將能夠管理業務中的互動和資料量,而不會造成重大不便。 擔心成長,因為採用這種替代方案,您的營 紐西蘭電話號碼列表 運成本不會增加。你歡呼嗎 我可以用它做什麼? 仍然不知道 Amazon Lex 可以用來做什麼?讓自己感到舒服並發現以下列表中的內容: 客戶支援 除了客戶服務之外,我們無法以任何其他方式開始。這個聊天機器人最常見的用途之一是為用戶提供服務,因為他們能夠回答問題並建立對話,而不會出現重大問題。 一切都取決於您如何配置它,但一般來說,您將擁有一個全天候 24 小時為您工作的盟友,不會有任何類型的抱怨。 虛擬協助 虛擬協助在公司中越來越普遍。