与患者护理相关的索赔在诊所中最常见。云管理使我们能够解决很高比例的投诉。在这篇文章中,我们将了解哪些是与诊所和医院患者护理相关的最常见投诉,以及如何通过云管理解决这些投诉。云。 等候名单时间 等待就医通常是卫生中心最常见的投诉之一。无论是急诊服务还是外科手术,许多患者都认为医疗服务的等待时间过长。 云端预约管理可以减少等待时间,实时管理急需的患者,是一种非常高效的医疗预约管理方式,可以优先考虑最需要的患者。
最常见的患者护理投诉
这是近年来增长最快的主张之一。西班牙数据保护法以及多项欧盟指令要求将患者的数字数据存储在安全的空间中,但在 新数据库 许多情况下还要求获得患者签署的明确同意。 Clinic Cloud医疗软件包括促进患者同意的选项,因为它与数字同意一起使用,并且包括使用电子签名进行操作的可能性。 组织及规则 健康中心的组织和标准是最常见的投诉原因之一。健康中心必须制定基本规则来规范患者之间以及患者与医疗专业人员之间的关系。此外,该中心还有责任执行自己的规则以促进共存。
个人护理
这是初级保健病例中的主要投诉。很多时候,当患者听到他们不同意的建议或诊断时,就会出现个人护理问题,但一般来说,所有类型的情况都 香港负责人 会发生。 对患者的个人治疗是医疗护理的一部分,在大多数情况下,让患者认为他们所接受的医疗服务是充分的至关重要。 如果您想为患者提供适应性强且有效的服务,请联系 Clinic Cloud 并开始使用适合您诊所的医疗软件在云中工作。